Terms of service

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 13 d.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo ir naudojimosi taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja naudojimąsi „Lintė“ internetine parduotuve, prekių užsakymą, pirkimą, apmokėjimą, pristatymą, grąžinimą ir kitus su pirkimu susijusius klausimus.

1.2. Internetinę parduotuvę valdo Lintė (toliau – Pardavėjas).

1.3. Naudodamiesi internetine parduotuve ir pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika ir kitomis parduotuvėje skelbiamomis sąlygomis bei su jomis sutinkate.

1.4. Jei su šiomis Taisyklėmis nesutinkate, prašome nesinaudoti internetine parduotuve ir nepateikti užsakymo.


2. Informacija apie prekes

2.1. „Lintė“ parduodami gaminiai yra rankų darbo keramikos kūriniai.

2.2. Kadangi gaminiai yra formuojami ir dekoruojami rankomis, atskirų gaminių forma, dydis, spalva, glazūros raštas, tekstūra ar kitos vizualinės savybės gali nežymiai skirtis nuo nuotraukose pateikto gaminio.

2.3. Spalvos, kurias matote ekrane, gali šiek tiek skirtis nuo realių gaminio spalvų dėl naudojamo įrenginio, ekrano nustatymų ir apšvietimo.

2.4. Kiekvieno gaminio aprašyme pateikiama konkrečiai prekei aktuali informacija, įskaitant, kai taikoma, matmenis, medžiagas ir kitas savybes.

2.5. Jei konkretaus gaminio aprašyme nenurodyta kitaip, gaminys nėra gaminamas pagal individualų pirkėjo užsakymą.


3. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

3.1. Norėdami įsigyti prekę, pasirinkite norimą gaminį, įdėkite jį į krepšelį ir atlikite užsakymo pateikimo bei apmokėjimo veiksmus.

3.2. Prieš pateikdami užsakymą turite galimybę patikrinti ir ištaisyti pateiktus duomenis.

3.3. Užsakymas laikomas pateiktu, kai pirkėjas tinkamai užpildo užsakymo formą ir atlieka mokėjimą pasirinktu mokėjimo būdu.

3.4. Gavęs užsakymą, Pardavėjas pirkėjo nurodytu el. paštu išsiunčia užsakymo patvirtinimą.

3.5. Jei dėl techninės klaidos, netikslios informacijos apie prekės likutį, kainą ar kitų objektyvių priežasčių užsakymo įvykdyti nėra galimybės, Pardavėjas susisiekia su pirkėju ir, jei užsakymas negali būti įvykdytas, grąžina pirkėjo sumokėtus pinigus.


4. Kainos ir atsiskaitymas

4.1. Visos parduotuvėje nurodytos kainos pateikiamos eurais.

4.2. Galutinė užsakymo suma nurodoma prieš patvirtinant užsakymą.

4.3. Pristatymo kaina, jei ji taikoma, nurodoma užsakymo metu prieš pirkėjui atliekant mokėjimą.

4.4. Pardavėjas gali keisti prekių kainas, tačiau užsakymui taikoma kaina, galiojusi užsakymo pateikimo metu.

4.5. Pirkėjas privalo pateikti teisingus ir išsamius duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti.

4.6. Atsiskaityti galima parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais.


5. Prekių pristatymas

5.1. Prekės pristatomos pirkėjo užsakymo metu pasirinktu pristatymo būdu.

5.2. Numatomą pristatymo terminą Pardavėjas nurodo parduotuvėje arba užsakymo metu.

5.3. Jei šalys nesusitaria dėl kitokio termino, prekės turi būti pristatytos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo dienos.

5.4. Pristatymo terminai gali priklausyti nuo pasirinkto pristatymo būdo, kurjerio ar paštomatų tinklo darbo.

5.5. Jei prekės pristatymas vėluoja, pirkėjas gali susisiekti su Pardavėju el. paštu linadaniliene.art@gmail.com, nurodydamas užsakymo numerį.


6. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties

6.1. Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.

6.2. Norėdamas pasinaudoti šia teise, pirkėjas turi per 14 dienų aiškiai informuoti Pardavėją apie savo sprendimą atsisakyti sutarties.

6.3. Apie sutarties atsisakymą galima pranešti el. paštu linadaniliene.art@gmail.com pateikiant aiškų pareiškimą arba naudojant teisės aktuose nustatytą sutarties atsisakymo formą.

6.4. Atsisakius sutarties, prekė turi būti išsiųsta arba perduota Pardavėjui nedelsiant ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos, nebent susitarta kitaip.

6.5. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

6.6. Prekės grąžinimo išlaidas, kai sutarties atsisakoma pirkėjo sprendimu, paprastai apmoka pirkėjas, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.

6.7. Pardavėjas, gavęs pirkėjo pranešimą apie sutarties atsisakymą, grąžina pirkėjui jo sumokėtas sumas teisės aktuose nustatytais terminais. Pardavėjas gali palaukti, kol prekė bus grąžinta arba kol pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekė išsiųsta.

6.8. Grąžinant prekę rekomenduojama ją tinkamai ir saugiai supakuoti, kad transportavimo metu ji nebūtų pažeista.

6.9. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma Civiliniame kodekse ir kituose teisės aktuose nustatytais atvejais, įskaitant, kai prekė pagaminta pagal individualų pirkėjo užsakymą ar specialiai pritaikyta pirkėjui.


7. Prekių kokybė ir garantija

7.1. Pardavėjas įsipareigoja perduoti pirkėjui tinkamos kokybės prekę, atitinkančią pirkimo–pardavimo sutarties sąlygas ir teisės aktų reikalavimus.

7.2. Rankų darbo keramikos gaminiams būdingi nedideli formos, glazūros, spalvos ar tekstūros skirtumai nelaikomi prekės trūkumu, jei jie yra būdingi konkrečiai rankų darbo gaminio gamybos technologijai ir netrukdo gaminio paskirčiai.

7.3. Jei gavote pažeistą, nekokybišką ar užsakymo neatitinkančią prekę, kuo greičiau susisiekite su Pardavėju el. paštu linadaniliene.art@gmail.com, pateikdami užsakymo numerį, problemos aprašymą ir, jei įmanoma, nuotraukas.

7.4. Vartotojų teisės dėl nekokybiškų prekių, jų taisymo, pakeitimo, kainos sumažinimo ar sutarties nutraukimo nustatomos pagal taikomus Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus.


8. Prekių naudojimas

8.1. Pirkėjas privalo laikytis konkretaus gaminio aprašyme pateiktų naudojimo ir priežiūros rekomendacijų.

8.2. Pardavėjas neatsako už žalą gaminiui, atsiradusią dėl netinkamo naudojimo, priežiūros, laikymo ar kitų veiksmų, neatitinkančių gaminio paskirties ar pateiktų priežiūros rekomendacijų.


9. Intelektinė nuosavybė

9.1. Internetinėje parduotuvėje esantys tekstai, nuotraukos, grafiniai elementai, logotipai, dizainas, produktų aprašymai ir kita medžiaga priklauso „Lintė“ arba yra naudojami teisėtai.

9.2. Be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo draudžiama kopijuoti, platinti, keisti, publikuoti ar kitaip komerciniais tikslais naudoti parduotuvėje esančią medžiagą.


10. Atsiliepimai ir vartotojų pateikiamas turinys

10.1. Pirkėjas gali pateikti atsiliepimus ar kitą turinį, jei toks funkcionalumas yra prieinamas parduotuvėje.

10.2. Pateikdamas atsiliepimą pirkėjas patvirtina, kad jo turinys nepažeidžia kitų asmenų teisių, nėra neteisėtas, klaidinantis ar įžeidžiantis.

10.3. Pardavėjas turi teisę pašalinti turinį, kuris pažeidžia šias Taisykles ar taikomus teisės aktus.


11. Privatumas

11.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal „Lintė“ Privatumo politiką.

11.2. Privatumo politika paaiškina, kokie asmens duomenys renkami, kokiais tikslais jie naudojami, kam gali būti perduodami ir kokias teises turi pirkėjas.

11.3. Parduotuvė veikia naudojantis Shopify platforma, kuri taip pat gali tvarkyti asmens duomenis pagal savo privatumo politiką.


12. Trečiųjų šalių paslaugos ir nuorodos

12.1. Parduotuvėje gali būti naudojamos trečiųjų šalių paslaugos, pavyzdžiui, mokėjimo, pristatymo, analizės ar kitos paslaugos.

12.2. Trečiųjų šalių paslaugoms gali būti taikomos jų pačių naudojimo ir privatumo sąlygos.

12.3. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių interneto svetainių ar paslaugų veikimą, kai tai nepriklauso nuo Pardavėjo kontrolės.


13. Draudžiami veiksmai

Naudojantis internetine parduotuve draudžiama:

  • naudotis parduotuve neteisėtiems tikslams;

  • pateikti melagingą ar klaidinančią informaciją;

  • pažeisti Pardavėjo ar kitų asmenų intelektinės nuosavybės teises;

  • bandyti sutrikdyti parduotuvės veikimą;

  • platinti virusus ar kitą kenkėjišką programinę įrangą;

  • neteisėtai rinkti kitų asmenų asmens duomenis;

  • atlikti kitus veiksmus, pažeidžiančius Lietuvos Respublikos ar Europos Sąjungos teisės aktus.


14. Pardavėjo teisės

14.1. Pardavėjas turi teisę keisti, atnaujinti ar papildyti parduotuvės turinį, prekių pasiūlą, kainas ir šias Taisykles.

14.2. Taisyklių pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo internetinėje parduotuvėje, nebent nurodyta kitaip.

14.3. Užsakymui taikomos tos Taisyklės, kurios galiojo užsakymo pateikimo metu, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip.


15. Ginčų sprendimas

15.1. Jei pirkėjas turi nusiskundimų dėl prekės ar paslaugos, pirmiausia rekomenduojama kreiptis į Pardavėją el. paštu linadaniliene.art@gmail.com, aiškiai nurodant savo reikalavimą.

15.2. Pardavėjas į vartotojo rašytinę pretenziją atsako teisės aktuose nustatytais terminais.

15.3. Jei ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, vartotojas turi teisę kreiptis į kompetentingą vartotojų teisių apsaugos instituciją ar kitą teisės aktuose numatytą ginčų sprendimo instituciją.

15.4. Vartotojų ginčams taikomos Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų nustatytos vartotojų apsaugos taisyklės.


16. Atsakomybė

16.1. Šios Taisyklės neriboja ir nepanaikina vartotojo teisių, kurių pagal taikomus teisės aktus negalima apriboti ar atsisakyti.

16.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo pagrįstai kontroliuoti ar numatyti.

16.3. Pardavėjo atsakomybė visais atvejais taikoma tiek, kiek tai leidžia galiojantys Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktai.


17. Baigiamosios nuostatos

17.1. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, tai neturi įtakos kitų Taisyklių nuostatų galiojimui.

17.2. Šioms Taisyklėms taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktai, atsižvelgiant į privalomas Europos Sąjungos vartotojų apsaugos nuostatas.

17.3. Šios Taisyklės gali būti atnaujinamos atsižvelgiant į parduotuvės veiklos, teisės aktų ar kitus pakeitimus.


18. Kontaktinė informacija

MB, Lintė
Įmonės kodas: 307016273
+370 699 17117

El. paštas: linadaniliene.art@gmail.com

Jeigu turite klausimų dėl užsakymo, prekių, grąžinimo ar šių Taisyklių, susisiekite nurodytu el. paštu.